| Q. 배송가능지역, 배송시간이 궁금해요
A. 배송은 국내 전지역이 가능합니다. 배송료는 100,000원 이상
구매시 무료입니다. 100,000원 미만 구매시 3,000원의 배송료를
지불하셔야 합니다.
배송 소요시간은 2~3일이며 배송에 관련된 문의는
(02) 3667-2875~7 로 문의해주시기 바랍니다.
Q. 배송상황은 어디서 확인할 수 있나요?
A. (주)크라운팜의 회원이시면, 마이페이지 메뉴의
주문/배송조회를 이용해 확인하실 수 있습니다.
비회원이실 경우에는, 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
Q. 배송지연 문의는 어디로 하나요?
A. 주문상품이 약속한 날짜에 도착하지 않은 경우에는
고객센터로 직접 전화하시거나 Q&A에 문의하시면 신속하게
처리해 드립니다.
Q. 배송 중 배송지 변경이 가능한가요?
A. 배송 중에는 배송지 변경이 불가능합니다.
Q. 배송 기간
A. 당일발송을 원칙으로 합니다.
입금 확인일로부터 2~3일(토요일, 공휴일은 제외, 도서지역 및
사서함 주소는 4~5일) 저희 쇼핑몰은 당일 오후 4시 이전 주문
및 입금확인 건에 한하여 당일발송을 원칙으로 합니다.
단, 수입제품 등 재고확보에 어려움이 있는 상품들은 배송이
지연될 수 있습니다. 이러한 경우 고객님께 미리
연락드리겠습니다. 이점 양해해 주시기 바랍니다.
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